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06Questions
直播疑问解答
出国怎么接着看比赛?
→带手机或电脑直接打开开云就行;网页不挑地区,不需要换账号。
QQ浏览器能打开直播吗?
→可以。用 QQ 浏览器进入开云后,建议先开启全屏模式;若画面加载慢,可刷新页面再选备用线路。
手机空间不够,装不下 APP 怎么办?
→先清理不用的文件,再预留约 200 MB 空间安装;安装包之外,APP 运行时也需要空间存放临时数据。
为什么刚踢完的焦点战积分榜没变?
→手动下拉刷新当前积分列表,或在比赛完场两分钟后重载页面获取终场核算。
为什么手机投屏到电视会卡住?
→可先让手机和电视连同一 Wi-Fi,再点投屏按钮。若卡顿,建议降低清晰度或改用电脑 HDMI 连接。
怎么联系客服?
→拨打客服电话 0519-64364532,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。